Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nosotros y nuestros productos.
FIG MED es un emprendimiento que crea y vende modelos anatómicos impresos en 3D con fines educativos, especialmente en el área de la educación sexual integral. Nos enfocamos en brindar herramientas visuales y prácticas para profesionales de la salud, docentes y estudiantes.
Nuestros productos están diseñados para profesionales de la salud, matronas, ginecólogas y ginecólogos, médicos generales, educadores, terapeutas sexuales, instituciones educativas y personas interesadas en promover la educación sexual desde una perspectiva integral.
Nuestros modelos están impresos en 3D principalmente con PLA, un material ecológico y biodegradable derivado del maíz y la remolacha. Es seguro, resistente y apto para fines demostrativos y educativos. Es moldeable al calor, por lo cual, procura no exponerlo a grandes temperaturas.
Sí, realizamos envíos a todo Chile. Coordinamos el despacho y su costo directamente contigo por WhatsApp al momento de cotizar. También ofrecemos la opción de retiro en Coquimbo (consultar disponibilidad).
El tiempo de fabricación depende del modelo. Generalmente, los productos disponibles en stock se despachan dentro de 2 a 5 días hábiles. Para modelos que debemos fabricar, el plazo estimado es de 7 a 10 días hábiles.
Sí, contamos con valores especiales para compras al por mayor. Escríbenos para cotizar.
Sí, emitimos boleta electrónica y, si lo necesitas, también factura. Solo debes indicarlo al coordinar tu compra por WhatsApp.
¡Nos encantaría participar! Puedes escribirnos directamente al correo figmedchile@gmail.com o enviarnos un mensaje por WhatsApp al +56 9 8127 0506 con los detalles del evento. Evaluamos cada invitación con mucho cariño y compromiso educativo.
Sí, estamos registrados en Mercado Público. Si perteneces a una institución del Estado y deseas adquirir nuestros productos a través de esta plataforma, puedes encontrarnos como: HERNANDEZ CASTRO SPA. También podemos ayudarte a gestionar la compra paso a paso si lo necesitas. ¡Escríbenos! figmedchile@gmail.com, estaremos felices de ayudarte.
Sí, realizamos modelos personalizados a contar de 10 unidades. Si tienes una idea específica o necesitas adaptar un diseño para fines educativos, puedes escribirnos para coordinar. Evaluamos cada solicitud según complejidad, tamaño y propósito del modelo, y te enviaremos una cotización detallada.
Por ahora no realizamos envíos internacionales. Nuestros envíos están disponibles solo dentro de Chile.
Por el momento no estamos realizando talleres, pero estamos trabajando para ofrecerlos próximamente en las ciudades de Coquimbo, La Serena y Ovalle. Si quieres estar al tanto de nuestras futuras actividades educativas, síguenos en redes sociales o escríbenos para agregarte a nuestra lista de interés.
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Contáctanos en: figmedchile@gmail.com o WhatsApp: +56 9 8127 0506